Etiqueta: atención al cliente
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Atención al Cliente
Todos los problemas deben ser vistos como oportunidades de mejora y se encuentran en todas partes como hemos visto. Una de las tres principales fuentes de problemas la encontramos en la Atención al Cliente por lo que muchas veces emprendemos proyectos de mejora en la que consideramos como un gasto la asignación de recursos que…