Secuencia de ataque a las causas raíces

Para definir la meta y graduar el enfrentamiento de las causas raíces requerimos establecer la secuencia de ataque a las causas raíces, el impacto gradual esperado y los niveles exigidos como meta, para lo cual hemos establecido el orden cronológico de solución de las causas raíces encontradas, ordenado las causas raíces en orden cronológico, luego agrupado por períodos en que se solucionarán las causas y evaluado el % estimado en que se mejorará el problema por cada grupo de causas.

Como herramienta de ayuda podrán utilizar la siguiente plantilla en la que podrán volcar los resultados de este relevamiento indicado para cada grupo de causas, el impacto en el problema o porcentaje de mejora y el tiempo estimado para su solución.

 

Para establecer la meta iremos descontando del indicador del problemas aquellas mejoras (en %) debido a la solución que vamos consiguiendo al atacar las causas raíces como se muestra en el gráfico:

 

En este gráfico se puede expresar la meta y el tiempo en que se estima conseguirla, comenzando en el lado derecho por el valor actual del problema representado por su desviación y en la medida que vamos avanzando en el tiempo iremos atacando los grupos de causas y por lo tanto se irá reduciendo la desviación acercándonos al valor meta objetivo que nos hemos planteado.
Con esto culminamos este paso en la que tenemos como entregable el secuenciamiento de ataque a la causas raíces y habremos establecido el nivel de mejora que pretendemos alcanzar con la atención de todas las causas raíces de acuerdo a nuestro cronograma.

Un comentario

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